イベント用品・会場設営等の総合レンタルショップ

レントオール高松

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レンタル規約

 

弊社のサービスをご利用いただくにあたり、次の事をお約束していただきます。(レンタル規約)

1, この商品はレントオールがレンタル契約にもとづいてお客様にお貸しするものです。
2, レンタル期間は、商品がお客様のお手元に渡った時から、私どもの手元に戻るまでの期間です。
3, 商品は店頭渡し、店頭返却としますが、お客様が配達・引取りを希望される場合は、別途所定の料金をいただきます。
4, 商品は使用目的に合った通常の用法で使用をしていただき、使用保管については、充分なご注意をお願いします。
5, 私どもの商品の確認、点検をいつでも使用場所に立ち入り、実施できるものとします。
6, お客様は商品を第三者に使用させたり、譲渡・質入・転貸・占有・移転等をすることはできません。
又商品を改造、改良してはいけません。
7, 商品について第三者が、差押、仮差押又は権利主張をする恐れがある場合は、直に私どもにその旨を通知していただきます。
8, レンタル期間中万一、中途解約の場合であっても、当初お約束の期間の料金を頂戴致します。
9, 私どもの商品の返却に関し、通常の損傷以上に商品が破損し、修理を必要とする場合は、修理代金に相当する金額又は、新規購入に要する費用を弁償していただきます。 
盗難・火災等の場合も同様ですが、盗難届・被災証明を取っていただきます。
10,

レンタル期間が満了すれば、私どもの営業時間内に商品を返却していただきます。

返却を遅延された場合には、別途追加料金をいただきます。

また、延長をご希望の場合には、「延長可能かどうか」を必ず弊社までご確認下さい。

スケジュールの都合により、延長が認められない場合には、すみやかにご返却願います。

11,

キャンセルの場合は所定のキャンセル料を頂戴いたします。

前金にて料金を頂戴している場合は、キャンセル料、振込手数料、振込み事務経費を差し引いた金額をご返金(銀行振込)致します。

 

■キャンセル規定1

ご予約が「確定」してからのキャンセル規定を下記の通りとさせて頂きます。2008年5月現在 (一部例外あり※)

 

2日前
(18:00まで)
前日
(18:00まで)
当日
(前日の18:00以降〜)
無料 トータル金額の
半額
ご請求にて
(ご相談)
トータル金額の
全額
ご請求にて
(ご相談)

 

※レンタル日の、前日・前々日が祝祭日(連休など)の場合は、休み前の営業日を前日扱いとさせて頂きます。
※「手配商品」が含まれる場合、上記の規定に当てはまらないケース(シーズン商品・お取り寄せ商品)がございます。
※「イベント」などの高額のお取引につきましては、担当者とキャンセル料の取り決めをお願い申し上げます。

 

■キャンセル規定2
 〜「郵送(ヤマト便)の場合のキャンセル規定」〜
ヤマト便でのご発送の場合、到着日の「2日前」に発送準備をさせて頂いております。
したがいまして、発送の場合のキャンセル規定を下記の通りに定めさせて頂きます。

ご予約が「確定」してからのキャンセル規定を下記の通りとさせて頂きます。2008年5月現在 (一部例外あり※

 

到着2日前(12:00まで) 到着2日前(12:00以降)
無料 トータル金額の「全額
ご請求にて(ご相談)

 

※「手配商品」が含まれる場合、上記の規定に当てはまらないケースがございます。

※「イベント」などの高額のお取引につきましては、担当者とキャンセル料の取り決めをお願い申し上げます。

 

12, お客様がもしこの約束を破られた場合、私どもは特別の通知、催告なしで、この約束を解約できるものとします。
この場合、お客様は直ちに商品を返却しなければなりません。
私どもの手元に商品が戻るまでの期間のレンタル料金及び追加料金をいただきます。
13, お客様が商品を使用される場合は、私どもによる取扱説明の上、お客様に商品をお渡し後、お客様の誤使用、不注意、使用目的外のご使用により生じた損害については、私どもは一切の責任を負いません。
14, 弊社の商品が原因により、お客様のイベントに損害が発生した場合、弊社の加入するイベント保険の適応範囲内において対応させて頂くものとします。
15, 商品に構造上の欠陥があり、修理してもお客様のご使用を達成しない場合、直ちにご連絡をいただくものとします。
同種同等の商品の代替品をレンタルいたします。 代替品が無い場合、なんらかの理由により弊社とお客様との連絡が取れなかった場合、レンタル料の払い戻しをもって一切の責任はないものとします。
16, お客様の身分が明らかでない場合や、一部レンタル商品のなかで保証金をお預かりする場合があります。
17, ご来店の際に、身分証のご確認と、コピーを取らせて頂きます。(免許証・保険証・パスポート等)
18, もしお客様との間に、紛争が生じた場合には、第一審の管轄裁判所は私どもの本店を管轄する地方裁判所と致します。